UzBank.net - 

Информационный портал о банках Узбекистана
Информеры для вашего сайта >>>

Банки Узбекистана
Коммерческие банки
Кредитные союзы
Микрокредитные организации
Ломбарды
Уполномоченные банки
Телефоны
Лицензии
Руководители
Банковское законодательство
Центральный банк
Телефоны доверия
Информация о банках Узбекистана
Истории
Миссии
Ценности
Правления
Советы директоров



Награды и достижения
Партнёры
Корреспондентские отношения
Рейтинги
Реквизиты
Стратегии
Благотворительность
Депозиты
Кредиты физическим лицам
Кредиты юридическим лицам
Лизинг
Факторинг
Пластиковые карточки
Расчётно-кассовое обслуживание
Проектное финансирование
Операции с ценными бумагами
Денежные переводы
Сайты о банках
Информер курсов валют


Реклама

Ответственность за содержание рекламы несёт рекламодатель
 

Стратегии - Открытый акционерно-коммерческий банк Микрокредитбанк”

Стратегия деятельности «Микрокредитбанка» на 2009—2010 годы

Данная стратегия банка разработана на основании Указа Президента Республики Узбекистан № УП-3750 от 5 мая 2006 года «О создании акционерно-коммерческого банка «Микрокредитбанк» и в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан №78 от 6 мая 2006 года.

Стратегия развития А.К. «Микрокредитбанка» способствовала реализации основных направлений совершенствования банковской системы и укреплению банковского сектора Республики Узбекистан.

Высокие и устойчивые темпы экономического роста и достигнутая макроэкономическая стабильность требуют от коммерческих банков выработки новых решений, направленных на обеспечение поступательного развития банковского сектора на основе укрепления его устойчивости, повышения конкурентоспособности кредитных организаций, совершенствования банковского регулирования и надзора, усиления защиты интересов и укрепления доверия вкладчиков и других кредиторов банков.

Для достижения указанной цели принята Стратегия развития А.К. «Микрокредитбанка» в период до 2010 года, в которой предусматриваются совершенствование нормативного правового обеспечения банковской деятельности, завершение перехода банков на использование международных стандартов финансовой отчетности, создание условий для предотвращения использования банков в противоправных целях (прежде всего, таких как финансирование терроризма и легализация доходов, полученных преступным путем) и повышение качества предоставляемых банковских услуг.

Руководство А.К. «Микрокредитбанка» будут и впредь предпринимать активные совместные действия для формирования современного конкурентоспособного банка, соответствующего стратегическим интересам экономики Республики Узбекистан.

1. Основные стратегические цели и задачи

Деятельность банка будет направлена на выполнение Государственной программы 2008-2010 годы, решение других задач, определяемых государством, как основным собственником банка, и реализацию клиентоориентированной стратегии своего развития.

Стратегическая цель банка - повышение конкурентоспособности и экономической эффективности деятельности.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих основных задач:
осуществить поэтапное преобразование организационной структуры банка путём выделения основных бизнес-направлений, оптимизации бизнес-процессов, уменьшения точек принятия решений;
модифицировать систему управления банком в сторону усиления экономических рычагов управления и оптимального распределения полномочий;
качественным образом изменить систему взаимоотношений с клиентами - внедрить новую идеологию работы с клиентами, основанную на сочетании стандартных технологий с индивидуальным подходом к клиенту;
разработать маркетинговую политику банка, отвечающую предпочтениям и потребностям целевых групп существующих и потенциальных клиентов;
максимально использовать потенциал международного сотрудничества для продвижения современных финансовых услуг с использованием внешних ресурсных источников на цели развития бизнеса клиентов банка;
совершенствовать систему внутреннего контроля банка;
повысить уровень информационно-технологической поддержки бизнеса банка;
оптимизировать структуру и численность банковского персонала, обеспечить формирование коллектива профессионалов, способного решать современные задачи развития банка;
довести качественно-технические характеристики учреждений банка до уровня современных кредитно-финансовых институтов, осуществлять дальнейшее развитие региональной сети по пути максимального приближения к пользователям услуг;
реализовать комплекс мер по целенаправленному изменению корпоративной культуры банка и формированию его имиджа.

Основные стратегические приоритеты развития бизнеса «Микроркедитбанка»:
увеличение доли присутствия на рынке розничных услуг;
интенсификация использования кредитных линий международных финансовых институтов.

2. Организационная структура и система управления

Клиентоориентированная стратегия развития предполагает выстраивание организационной структуры банка на основе усиления специализации подразделений на обслуживании определённых категорий клиентов. Построение единообразной внутренней структуры по основным направлениям бизнеса на уровне центрального аппарата, филиалов позволит обеспечить проведение системных маркетинговых исследований всех сегментов рынка банковских услуг, расширение продуктового ряда с учётом потребностей конкретных категорий клиентов, совершенствование технологии продаж услуг как с позиции повышения их качества для потребителей, так и экономического эффекта для банка.

Ориентация функций конкретных структурных подразделений на обслуживание целевых групп клиентов в технологическом аспекте будет сопровождаться процессами стандартизации банковских продуктов и процедуры оказания услуг. Начатые преобразования системы управления банком будут целенаправленно продолжаться и в среднесрочной перспективе. Будет осуществлена централизация важнейших управленческих функций на уровне головного банка.

Банк перейдет к вертикально интегрированной технологии планирования количественных параметров деятельности, конечной целью которой будет определение степени участия конкретных направлений бизнеса и каждого из филиалов и отделений банка в достижении общих стратегических ориентиров развития. Будет проводиться единая тарифная и процентная политика. В банке будет действовать централизованная система управления финансовыми потоками и ликвидностью. Система управленческого учёта будет развиваться в направлении детализации информации о доходах и издержках банка по видам совершаемых операций и местам возникновения, что позволит повысить качество аналитической работы, создаст предпосылки для выработки оперативных решений, связанных с повышением эффективности каждого составляющего элемента бизнеса банка.

Приоритетной задачей менеджмента банка будет усиление экономических механизмов управления структурными подразделениями, ориентирующих на достижение высоких конечных результатов деятельности. В качестве одного из таких инструментов выступит новый порядок взаимоотношений центрального аппарата и филиальной сети при регулировании внутрибанковского процесса перераспределения ресурсов.

Единая система нормативов и лимитов обеспечит необходимую децентрализацию управления в сочетании с усилением вертикальной системы контроля.

3. Развитие розничного бизнеса

Развитие розничного бизнеса рассматривается в качестве приоритетного направления деятельности банка как на ближайшие годы, так и в долгосрочной перспективе.

Достижение конкурентных преимуществ банка на рынке розничных услуг будет достигаться за счёт улучшения качественных характеристик банковских продуктов, полноты продуктового ряда, приближения инфраструктуры банка к пользователям его услуг.

На основе унификации стандартов и технологий продаж банковских продуктов будет целенаправленно внедряться система предоставления услуг физическим лицам по принципу "одного окна", позволяющая клиенту в одной точке обслуживания совершить максимально возможный перечень банковских операций.

Рассматривая вклады населения как один из наиболее стабильных источников формирования ресурсной базы, банк будет систематически совершенствовать линейку депозитных продуктов для частных лиц. Условия привлечения средств во вклады будут просты и понятны каждому клиенту.

Активному продвижению банка в сегмент рынка потребительских кредитов будет способствовать развитие программ кредитования с рядом крупных торговых сетей, внедрение экспресс-кредитования, выпуск кредитных карт, а также упрощение технологии выдачи и погашения кредитов.

Важным элементом развития розничного бизнеса банка станет разработка пакетов банковских продуктов, ориентированных на целевые клиентские группы.

Банком будет продолжена работа по расширению спектра услуг, предоставляемых держателям пластиковых карточек платёжной системы "Duet", увеличению количества обслуживающих объектов технической инфраструктуры и, как следствие, росту доли безналичных расчётов посредством пластиковых карточек.

Банк расширит сферу участия в карточных проектах путём эмиссии карточек международной платёжной системы «Visa». Обслуживание держателей пластиковых карточек международной платёжной системы будет организовано всеми филиалами банка.

Пластиковые карточки будут и в дальнейшем рассматриваться банком не как отдельный продукт, а как средство обеспечения доступа клиентам к целому комплексу банковских продуктов, связанных со сбережением, расчётами и кредитованием.

Увеличению доли присутствия банка на рынке розничных услуг будет способствовать создание мини-банков обслуживания населения в крупных населенных пунктах и сельской местности, установление удобного для клиентов режима работы подразделений банка.

4. Развитие корпоративного бизнеса

Развитие корпоративного бизнеса банка будет строиться на сохранении лояльности имеющегося круга клиентов, привлечении на обслуживание новых целевых групп клиентов, поддержания с ними долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества. Являясь агентом Правительства по обслуживанию государственных программ, банк будет и в дальнейшем играть ведущую роль в кредитно-расчётном обслуживании предприятий и организации агропромышленного комплекса Республики Узбекистан.

В основу взаимоотношений с клиентами будет положен принцип комплексного обслуживания клиента, сочетания стандартных технологий предоставления услуг с индивидуальным подходом.

К числу целевых групп потенциальных клиентов банк относит субъекты хозяйствования, нуждающиеся в услугах внешнеторгового финансирования; ориентированные на импорт, экспорт продукции; располагающие значительными объёмами свободных денежных средств; развивающие торговый бизнес с использованием современных форм расчётов, в том числе посредством пластиковых карт; являющиеся вместе с традиционными клиентами банка участниками единой технологической цепочки по производству и реализации товаров; представителей субъектов предпринимиательства.

Для выработки наиболее оптимальных подходов к обслуживанию различных категорий субъектов хозяйствования будет произведено сегментирование клиентской базы по признаку приоритетности клиентов для банка, спектру востребованных и потребляемых банковских услуг.

С учётом специфики бизнеса различных категорий субъектов хозяйствования и их потребности в комплексном обслуживании будет разработана линейка стандартных пакетов банковских продуктов, цена которых для клиента окажется более выгодной по сравнению с покупкой каждой услуги в отдельности.

Эффективное взаимодействие с клиентами, соответствие их потребностям по спектру и качеству услуг в сочетании с разветвлённой сетью пунктов обслуживания будет являться ключевым фактором успеха банка, его конкурентным преимуществом.

5. Кредитная политика

Кредитные вложения в обозримой перспективе останутся в качестве доминирующего инструмента при формировании активов банка.

Основными целями кредитной политики банка будут являться:
выполнение задач по кредитной поддержке организаций агропромышленного комплекса в соответствии с решениями органов государственного управления;
постепенная диверсификация кредитного портфеля по отраслевой принадлежности заёмщиков с поддержанием устойчивой тенденции опережающих темпов роста кредитов физическим лицам;
поддержание, с учётом складывающейся конъюнктуры на денежно-кредитном рынке, приемлемого уровня рентабельности кредитных операций;
минимизация воздействия кредитных рисков на результаты деятельности банка.

Выполняя функции агента Правительства по обслуживанию государственных программ, банк будет осуществлять тесное взаимодействие с республиканскими и местными органами исполнительной власти, отраслевыми структурами управления агропромышленным комплексом по определению приоритетных направлений кредитования субъектов хозяйствования, обеспечению взаимоувязки ресурсного потенциала банка с объёмами кредитных вложений, выработке действенных механизмов возврата кредитных долгов.

С учётом экономической целесообразности и обеспечения комплексного подхода в обслуживании клиентов банком будут увеличиваться объёмы кредитной поддержки различных категорий субъектов хозяйствования и частных лиц.

Предоставление валютных кредитов субъектам хозяйствования будет осуществляться преимущественно за счёт иностранных кредитных линий. Иные источники кредитования как краткосрочных, так и долгосрочных проектов клиентов, предполагающих импорт товаров и услуг, будут использоваться лишь при невозможности привлечения средств иностранных кредитных линий.

Основным критерием для установления кредитных отношений с клиентами будет выступать подтверждённая платёжеспособность потенциального кредитополучателя. В целях недопущения отрицательного влияния кредитных рисков на финансовую устойчивость банка на постоянной основе будет осуществляться жёсткая классификация кредитов по степени их надёжности. В отношении проблемной задолженности наряду с принятием всего комплекса мер к её возврату, банком будут приниматься меры к формированию в необходимых объёмах резервов на покрытие возможных убытков по активам, подверженным кредитному риску.

6. Развитие региональной сети

Ориентация деятельности банка на рост и повышение эффективности основных направлений бизнеса будет сопровождаться процессом оптимизации региональной сети.

Начальный этап функционирования филиалов и мини-банков в условиях действия нового механизма экономических взаимоотношений в системе банка позволит создать необходимую информационную базу для анализа результативности деятельности каждого из учреждений. На основе оценки результатов работы учреждений и имеющегося потенциала для дальнейшего развития банковского бизнеса будут определяться и внедряться наиболее приемлемые организационные формы присутствия банка в конкретном регионе.

Создание новых структурных подразделений будет призвано способствовать увеличению клиентской базы и приближению инфраструктуры банка к широкому кругу пользователей. В числе перспективных направлений для размещения новых подразделений банка будут рассматриваться территория крупных городов, места сосредоточения объектов промышленного и торгового бизнеса.

Внедрение стандартизированного подхода к открытию объектов инфраструктуры банка, следование единому корпоративному стилю в их оформлении и организации обслуживания клиентов будет способствовать узнаваемости и популяризации банка, как одного из крупнейших участников рынка банковских услуг в Республике Узбекистана.

    © UzBank.net, 2011. Все права защищены.
 
 

Предупреждение: На момент создания сайта и его страниц вся информация бралась из открытых источников (таких как, например, сайты банков). В настоящий момент сайт не обновляется, вследствие чего большинство информации на сайте устарело. Для получения актуальной информации по банкам и их услугам, рекомендуем обращаться непосредственно в банки, а также читать информацию на официальных сайтах банков.